翻譯工作常被視為一種橋梁，幫助不同語言的人彼此理解，但當這座橋連接的是醫療報告、法律文件、企業機密或研發資料，翻譯者不只要翻對語意，還得守住秘密，翻譯社在這個角色中，其實面對的倫理壓力並不小。
翻譯者能接觸到的資訊比大多數人想像得還多，有時是一份新產品上市計畫，有時是一宗尚未公開的併購案，也可能是某個病人的完整就診記錄，這些資訊只要一條流出，就可能造成嚴重損失，不論是財務上的，還是信任層面的，翻譯社要如何讓客戶放心，把這些資料交出來，就是一門學問。
許多翻譯公司會在簽約時加入保密條款，這是基本動作，但紙上的承諾並不等於實際執行到位，資料如何保存？是存在加密雲端，還是透過內部平台傳送？有沒有設定存取權限？這些細節才是風險所在，如果一份醫學資料被發錯信箱，或某個翻譯人員在公共場合提及內容，損害就已經造成了。
現在不少翻譯工作是透過遠端方式進行，這也提高了難度，一個自由接案的翻譯人員，也許正在家裡、咖啡廳、甚至飛機上處理機密文件，翻譯社該怎麼監管？怎麼確保設備安全？是否定期提供資安訓練？這些都是現代翻譯產業不得不面對的課題。
另外還有一個常被忽略的盲點：資料刪除政策，一份翻完的翻譯稿，翻譯者應該保留多久？有些人會為了備份或修改方便，把資料存在硬碟上好幾年，這其實對客戶來說風險極高，專業翻譯社應該要訂定明確的檔案保留時限，並教導合作譯者定期清除資料。
除了技術與制度，翻譯工作還牽涉到一種職業道德，有時候不一定是明文禁止的洩漏，而是無意間透露出的細節，例如某翻譯者在社群媒體分享「最近翻到某大企業的合約，裡面有趣得很」，即使沒指名道姓，也可能已經構成侵犯隱私，翻譯社需要讓團隊知道：不談內容，是基本禮貌，也是職業責任。
客戶信任翻譯社，把內容交出來，希望得到的不是只是一份準確的翻譯，而是一份可以安心流通的溝通成果，在AI生成工具盛行、人手快速翻譯的平台越來越多的時代，能贏得客戶長期合作關係的，不只是翻譯技術，更是處理資料的態度與標準，當大家都能翻譯時，真正能建立差異的，是那份守住機密的底氣，翻譯不只是傳遞語言，它也承載了資訊的價值與信任的重量，翻得準，是專業；翻得安心，是責任。